盡管經(jīng)濟(jì)學(xué)家們指出全球經(jīng)濟(jì)增長正在面臨下行壓力，不過企業(yè)IT投資仍保持強(qiáng)勁增長。日前Gartner發(fā)布預(yù)測報告顯示，到2023年，全球IT支出預(yù)計將達(dá)到4.6萬億美元，隨著企業(yè)為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)動蕩而推進(jìn)數(shù)字化業(yè)務(wù)計劃，未來對IT的需求將十分強(qiáng)勁。
“船小好調(diào)頭、船大扛風(fēng)浪”，對于處在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)來說，更顯特別意義。大型企業(yè)擁有資本和規(guī)模優(yōu)勢，抗風(fēng)險能力更強(qiáng)；而在商業(yè)市場，如廣大中小企業(yè)雖然抗風(fēng)險能力較弱，但更容易進(jìn)行規(guī)避和調(diào)整。借助數(shù)字化，于“?！敝凶プ 皺C(jī)遇”，就是這些企業(yè)“船小好調(diào)頭”的好處。
麥肯錫曾經(jīng)發(fā)布的一份報告顯示，員工數(shù)量少于100人企業(yè)的數(shù)字化變革的成功率，是員工數(shù)量超過5萬人的大型企業(yè)的2.7倍。顯然，助力好這些企業(yè)將數(shù)字化飛輪轉(zhuǎn)動起來，將獲得更大、更顯著的商業(yè)成功。
不過正如飛輪效應(yīng)告訴我們的那樣，任何事情的起始都是不容易的，從靜止的飛輪到加速轉(zhuǎn)動，需要做出巨大的努力，并需要掌握好力的作用和切入點(diǎn)，之后才能更容易收獲其循環(huán)動能。
那么，商業(yè)市場該如何將數(shù)字化飛輪轉(zhuǎn)動起來呢？
“大河有水小河滿”
促進(jìn)大中小企業(yè)融通創(chuàng)新
和一線城市的大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑不同，分布在廣袤地市區(qū)縣中的企業(yè)數(shù)字化水平相對不高，也缺少專門的技術(shù)和服務(wù)人員，所以在數(shù)字化進(jìn)程中往往采取頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的做法，臨時應(yīng)付。在資金上也許沒少投入，但對業(yè)務(wù)支撐的長效價值并沒有快速顯現(xiàn)，曲折的數(shù)字化之路是這些企業(yè)面臨的普遍現(xiàn)狀。
如何改變這一現(xiàn)狀？2022年5月，工信部、發(fā)改委等十一部門印發(fā)《關(guān)于開展“攜手行動”促進(jìn)大中小企業(yè)融通創(chuàng)新（2022-2025年）的通知》，引導(dǎo)大企業(yè)通過生態(tài)構(gòu)建、基地培育、內(nèi)部孵化、賦能帶動、數(shù)據(jù)聯(lián)通等方式打造一批大中小企業(yè)融通典型模式，鼓勵大企業(yè)打造符合中小企業(yè)特點(diǎn)的數(shù)字化服務(wù)平臺，推動開發(fā)一批小型化、快速化、輕量化、精準(zhǔn)化的“小快輕準(zhǔn)”低成本產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同解決方案和場景，鼓勵大企業(yè)帶動中小企業(yè)協(xié)同開展技術(shù)改造升級，提升中小企業(yè)技術(shù)改造能力。
形成“大河有水小河滿，小河有水大河滿”的生動發(fā)展局面，是構(gòu)建大中小企業(yè)相互依存、相互促進(jìn)的企業(yè)發(fā)展生態(tài)的內(nèi)涵所在。也只有如此，商業(yè)市場的數(shù)字化飛輪才能更輕松、更快速地轉(zhuǎn)動起來。
一步到位的數(shù)字價值
數(shù)字有為，用更好為更好
無疑，華為在ICT技術(shù)領(lǐng)域的深耕和在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型積累的全球?qū)嵺`，奠定了其在數(shù)字化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。2022年上半年，華為提出了攜手伙伴共拓商業(yè)市場的策略，同時成立了聚焦商業(yè)與分銷市場的商業(yè)業(yè)務(wù)組織，扎根當(dāng)?shù)胤?wù)伙伴，目的就是為了攜手伙伴，讓遍布在地市區(qū)縣街鄉(xiāng)的企業(yè)能便捷地獲取他們最需要的數(shù)字產(chǎn)品/方案與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化進(jìn)程提速。
商業(yè)市場數(shù)字化發(fā)展需求的背后對應(yīng)著數(shù)字化提供商要有更好的產(chǎn)品，更豐富的產(chǎn)品組合和方案，以及更專業(yè)的數(shù)字化服務(wù)。為此，華為中國政企業(yè)務(wù)提出了 “數(shù)字有為，用更好為更好”，從這一主題可以看出，華為攜手伙伴共拓商業(yè)市場的戰(zhàn)略是堅定的，愿做商業(yè)市場數(shù)字化的有為之人，而“用更好”的背后意在用更好的產(chǎn)品、更豐富的伙伴支持，為商業(yè)市場客戶的數(shù)字化帶來“更好”的體驗(yàn)和效益，釋放數(shù)字生產(chǎn)力和全新價值。
首先，在產(chǎn)品層面，打動商業(yè)市場客戶的不一定是那些操作復(fù)雜、交付周期長的產(chǎn)品、方案，簡單、好用、適配需求的產(chǎn)品、產(chǎn)品組合和方案同樣有著廣闊的需求。為此，華為中國政企業(yè)務(wù)帶來了“5極”明星產(chǎn)品：極易集成、極好銷售、極快交付、極簡運(yùn)維、極優(yōu)體驗(yàn)。以極簡運(yùn)維來說，其無需專業(yè)技能即可進(jìn)行安裝，同時免現(xiàn)場運(yùn)維，從而讓產(chǎn)品更易上手，顯然這是不少商業(yè)市場客戶最希望看到的。
這些貼合商業(yè)市場需求的“5極”明星產(chǎn)品，來自數(shù)通、機(jī)器視覺、智能協(xié)作、光網(wǎng)絡(luò)、存儲等諸多領(lǐng)域，可更好地滿足商業(yè)市場客戶豐富的業(yè)務(wù)場景訴求。以華為面向SOHO辦公場景打造的AirEngine5762-12SW室內(nèi)面板AP舉例，它具備體積小巧、無懼穿墻、極簡安裝免調(diào)試等特點(diǎn)，還支持手機(jī)一鍵部署，讓客戶快速獲得高帶寬、高并發(fā)的Wi-Fi新體驗(yàn)；再以華為面向中小企業(yè)辦公打造的FusionCube500超融合基礎(chǔ)設(shè)施舉例，算、存、網(wǎng)、安、AI，5合1，一臺設(shè)備就是一個數(shù)據(jù)中心，無疑是小型化數(shù)據(jù)中心的理想選擇。據(jù)悉，目前這樣的產(chǎn)品正在持續(xù)上市，它們形成了面向商業(yè)市場更好的數(shù)字化產(chǎn)品和方案。
其次，在助力伙伴提供更好的數(shù)字化服務(wù)方面，華為構(gòu)建了線上+線下的數(shù)字化協(xié)同服務(wù)體系。線上服務(wù)除了客戶支持業(yè)務(wù)外，遠(yuǎn)程交付中心還可以通過智能化數(shù)字平臺及AI輔助讓客戶和伙伴的問題得到自助解決；在線下服務(wù)，華為授權(quán)服務(wù)中心（ASC）將提供本地化的貼身服務(wù)，提供工程安裝、解決方案實(shí)施、Co-Care維保等服務(wù)，及時響應(yīng)訴求，并確保服務(wù)質(zhì)量。另外，從更好的經(jīng)驗(yàn)上來看，無論是華為將自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)累積及能力外溢，還是將服務(wù)于各行各業(yè)經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)沉淀復(fù)制，無疑將為廣大的商業(yè)市場客戶提供更清晰的數(shù)字化發(fā)展路徑。
面向商業(yè)市場
讓伙伴擔(dān)當(dāng)主角
當(dāng)然，“數(shù)字有為，用更好為更好”的背后不僅體現(xiàn)在華為自身的能力，更體現(xiàn)在豐富多元的伙伴能力身上。面向商業(yè)市場，華為也更愿意讓伙伴擔(dān)當(dāng)主角。
事實(shí)上，被集成一直是華為面向政企市場的長期戰(zhàn)略，發(fā)揮伙伴在交易與服務(wù)客戶方面的優(yōu)勢是華為一貫的堅持和態(tài)度。在過往的攜手共進(jìn)中，我們見證了眾多的伙伴與華為共同成長，90%以上的銷售合同由伙伴簽約，這一數(shù)字表明了華為成就伙伴，與伙伴攜手共贏市場不是空話，而是實(shí)際行動。
十幾年前，龍?zhí)锟萍?/strong>還是一家“裝機(jī)店”，邂逅華為，從網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、服務(wù)器等產(chǎn)品的代理銷售開始，逐漸走上了系統(tǒng)集成和專業(yè)服務(wù)的道路，并提供行業(yè)定制化的數(shù)字化解決方案，如今在與華為的合作之下，龍?zhí)锟萍汲蔀槿A為生態(tài)體系里真正的能力型伙伴，營收從起初的幾千萬元飆升為去年的20多億元；十年前，合勝科技與華為達(dá)成合作，如今發(fā)展成為中國一流的信息服務(wù)企業(yè)，特別在金融領(lǐng)域，與華為合作落地了一個又一個典型項(xiàng)目，合勝科技總經(jīng)理段旭光說，在與華為合作的過程中，華為強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力推動著合勝內(nèi)部不斷自省與進(jìn)步，讓研發(fā)服務(wù)團(tuán)隊更加“精益求精”；青島高科在成立之初便與華為展開全面合作，扎根于電力通信行業(yè)，如今的青島高科從最早的聚焦功能實(shí)現(xiàn)、項(xiàng)目交付發(fā)展，成為涵蓋電力通信網(wǎng)業(yè)務(wù)咨詢、規(guī)劃設(shè)計、數(shù)據(jù)安全和性能提升，以及運(yùn)營保障等綜合性服務(wù)商，“時間久了，我們發(fā)現(xiàn)華為對于合作伙伴的支撐是全方位的、不夾私的，彼此沒有隔閡，就是奔著一個目標(biāo)共同努力?！鼻鄭u高科通信副總運(yùn)行師李國安說道。
這些伙伴講述的與華為合作的成長故事，從中不難發(fā)現(xiàn)，華為與伙伴共創(chuàng)共贏攜手成長的不變信念，刻在其骨子里，并得到伙伴發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。
在共拓商業(yè)市場的進(jìn)程中，華為同樣堅持“以利益為紐帶、以誠信為基礎(chǔ)、以規(guī)則為保障”，把舞臺交給伙伴，并為伙伴賦能。基于此，華為通過“研、營、銷、供、服”等多方面支持，使能伙伴能力提升，并拓展更廣闊的市場。例如，在營銷層面，將華為的營銷能力全面開放，賦能伙伴、發(fā)動伙伴、支持伙伴；在銷售層面，構(gòu)建伙伴全流程自主交易平臺，讓商業(yè)市場的生意“更好做、做更好”。
所以，“數(shù)字有為”代表了華為攜手伙伴共拓商業(yè)市場的戰(zhàn)略堅定之意，并用“更好”的產(chǎn)品，更多維的支持，助力伙伴為商業(yè)市場客戶帶來“更好”的體驗(yàn)和效益，加速轉(zhuǎn)動數(shù)字化飛輪，共贏商業(yè)未來。
而華為帶給商業(yè)市場的變化還不止于此。11月8日，在華為全聯(lián)接大會2022上，還將舉辦面向商業(yè)市場的峰會，更多精彩內(nèi)容，值得期待！